Gyakran ismételt kérdések

Igen, és éppen ez teszi különlegessé. A német csapatok 1939 szeptemberében lőtték a palotát, majd az 1944-es varsói felkelés leverése után Hitler parancsára lerombolták; 1971 és 1984 között építették újjá, megmentett eredeti töredékek és korabeli festmények felhasználásával. A lambéria, a stukkók és a kőfaragások túlnyomó része, amit lát, eredeti darab, a romok közül visszanyerve és újra beépítve.

A Királyi útvonal a királyi lakosztályokat jelenti. A Múzeumi útvonal a parlament termeit, a Matejko-festményeket és a Rembrandtokat foglalja magában. A Kastély útvonal a kettőt egyesíti — a legtöbb látogató ezt választja. Az Arany Jegy pedig a Bádogtetős Palotát is hozzáadja.

Első látogatásra a Kastély útvonal kb. két óra alatt lefedi a legfontosabbakat. Ha több ideje van, és a Poniatowski-lakosztályokat is meg szeretné nézni, válassza az Arany Jegyet.

Igen. A belépés időpontra szól, és időpontonként körülbelül 15 helyre korlátozódik, így a jegye egy adott dátumra és időpontra érvényes. Foglalás előtt megmutatjuk az élő elérhetőséget, és biztosítjuk Önnek az időpontot.

Az időpontra szóló jegyével megkerülheti a jegypénztári sort — nem kell sorban állnia a vásárláshoz. A bejáratnál továbbra is rövid biztonsági és ruhatári ellenőrzés van, mindenkire egyformán érvényes.

Igen, az önállóan bejárható útvonalakon a kastély többnyelvű audioguide-ja benne van a belépőjegy árában.

A kastély körülbelül 60 nappal előre bocsátja ki az időpontra szóló jegyeket. Ha az Ön dátuma még nem nyílt meg, írjon nekünk, és figyeljük, majd amint megnyílik, azonnal biztosítjuk a helyét a sorban.

A Canaletto Room Bernardo Bellotto 18. századi varsói városképeinek sorát őrzi – e festmények alapján építették újjá a várost a háború után. A Museum Route mentén található Lanckoroński Galériában két Rembrandt-kép is rejtőzik, amelyek mellett a legtöbb látogató észrevétlenül elsétál.

A kastély kínál kedvezményes jegyeket, amelyekhez a belépéskor személyazonosító igazolványt vagy diákigazolványt ellenőriznek. Foglalás előtt írj nekünk, és mi megszerezzük a csoportodnak legmegfelelőbb jegyet!

Kérjük, jelezze felénk, amint lehetséges. Ha a kastély házirendje engedi, igyekszünk másik időpontra áthelyezni a foglalását. A foglalások véglegesek, de ha a szolgáltató törli a látogatást, teljes visszatérítést biztosítunk.

A látogatói útvonalak többsége lifttel szolgált ki és lépcsőmentes, bár néhány történelmi küszöb továbbra is része a térnek. Foglalás előtt ossza meg velünk igényeit, és mi közvetlenül a kastéllyal egyeztetve erősítjük meg az Ön számára aktuálisan elérhető akadálymentes bejárást.

Körülbelül 1,5–2 órára számítson a Castle Route bejárásához. A Golden Ticket megvásárlásával további 30–45 percet érdemes rászánni, amely az udvar túloldalán fekvő Palace under the Tin Roof látogatását is magában foglalja.

A bejárat a plac Zamkowy (Kastély tér) felől, az Óváros szélén található. A visszaigazolás tartalmazza a pontos bejáratot és az Ön időpontját; érkezzen körülbelül 15 perccel korábban a biztonsági ellenőrzés miatt.

Igen, a legtöbb teremben vaku és állvány nélkül készíthet személyes használatra fotókat. Néhány kölcsönzött műtárgy esetében jelezzük, ha tilos a fényképezés – a termekben elhelyezett tájékoztatók egyértelműen jelzik ezt.

A jegyár tartalmazza foglalási és concierge-szolgáltatásunkat, így magasabb, mint a kastély saját pénztári ára. Nálunk nincsenek rejtett költségek: amit a képernyőn lát, annyit fizet – és ha a szolgáltató lemondaná a látogatást, a teljes összeget visszatérítjük.

Nem. Mi egy független concierge vagyunk, amely hivatalos jegyeket foglal nemzetközi látogatók számára, és saját nyelvükön nyújt támogatást Önnek.